1. מחויבות לנגישות

קנגורו פועלת לאפשר שירות נוח, מכבד ושוויוני לכלל הלקוחות, לרבות אנשים עם מוגבלות, אנשים מבוגרים ומשתמשים הנעזרים בטכנולוגיות מסייעות.

2. נגישות אתר האינטרנט

אנו פועלים להתאמת האתר לדרישות הנגישות החלות על שירותי אינטרנט בישראל, ובהתאם לעקרונות תקן ישראלי 5568 המבוסס על הנחיות WCAG 2.0 ברמה AA.

• האתר מותאם לתצוגה במחשב, בטאבלט ובטלפון נייד.
• נעשה שימוש במבנה כותרות מסודר ובאזורי תוכן ברורים.
• נעשה מאמץ לאפשר שימוש במקלדת ובטכנולוגיות מסייעות.
• לתמונות משמעותיות ניתנים תיאורים חלופיים ככל שנדרש.
• קיים באתר כלי נגישות המסייע בביצוע התאמות תצוגה ושימוש.

3. פעולות מרכזיות באתר

אנו פועלים לכך שניתן יהיה לחפש מוצרים, לעבור בין קטגוריות, לצפות בדפי מוצר, להוסיף לסל, לבצע הזמנה וליצור קשר בצורה ברורה ונגישה.

4. נגישות השירות בחנות

• ניתן לבקש סיוע מצוות החנות באיתור מוצרים ובקבלת מידע.
• ניתן לפנות מראש אם נדרש סיוע מיוחד בעת ההגעה.
• ניתן להיכנס עם כלב נחייה או חיית שירות בהתאם לדין.
• ניתן לבקש הסבר או מידע בדרך נגישה ומתאימה יותר.

5. הגעה לחנות

כתובת החנות: יצחק שדה 43, נהריה. לקוח הזקוק לסיוע בהגעה, בכניסה או בקבלת שירות במקום מוזמן לפנות אלינו מראש.

הסדרי החניה והנגישות במקום הם בהתאם להסדרים ולשילוט הקיימים במתחם.

6. מגבלות נגישות

למרות המאמצים, ייתכן שתוכן מסוים, רכיב חיצוני או עמוד מסוים עדיין אינו נגיש באופן מלא. אם נתקלתם בקושי, נשמח לקבל פרטים כדי שנוכל לבדוק ולטפל בנושא.

8. עדכון ההצהרה

הצהרה זו תעודכן בהתאם לשינויים באתר, בשירות ובהתאמות הנגישות.